Formation des agents funéraires : un impératif légal, un avantage professionnel

Rédigé le 16 mai 2025

Les agents funéraires incarnent la qualité et le sérieux d’un établissement dans des moments particulièrement sensibles.

Afin d’accompagner ces professionnels, le CNFPT propose une formation de 7 jours qui garantit :

  • une parfaite connaissance du cadre réglementaire ;

  • des compétences renforcées en accueil et accompagnement des familles ;

  • la maîtrise des procédures administratives spécifiques au domaine ;

  • des techniques de communication adaptées aux situations délicates.

Un avantage professionnel

Cette formation est avant tout un investissement pour la qualité du service funéraire public.  Le programme aborde l'ensemble des compétences requises pour accueillir et renseigner les familles :

  • cadre juridique et réglementaire : maîtrisez les obligations légales du secteur funéraire ;

  • hygiène et sécurité : appliquez les bonnes pratiques pour chaque prestation ;

  • accompagnement psychologique : développez une relation d'aide adaptée face au deuil ;

  • protocole des obsèques : assurez un déroulement respectueux des cérémonies ;

  • diversité culturelle : respectez les différents rites funéraires, dont la crémation.

Et une obligation légale

Dans le cadre de la procédure d’obtention ou de renouvellement de l’habilitation auprès de la préfecture départementale décrite à l’article L2223-19 du CGCT, la participation à une session permet de justifier de la capacité professionnelle des agents en charge de l’accueil et du renseignement des familles œuvrant dans un établissement funéraire.

Conformément à l’article R2223-44 du code général des collectivités territoriales, cette formation obligatoire de 40 heures garantit à l’établissement :

  • la conformité légale indispensable au dossier d'habilitation préfectorale ;

  • des agents pleinement qualifiés pour accompagner les familles dans ces moments difficiles ;

  • une maîtrise complète des protocoles et règlements funéraires.

Pour qui ?

Les agents des services d’établissement funéraire accueillant et renseignant les familles (Article R2223-44 du CGCT) et tout agent intéressé par le domaine (agents des services à la population, secrétaire général de mairie, etc.).

Cette formation est accessible à tous les agents concernés et ne nécessite aucun prérequis.

Trois sessions programmées en 2025 - Inscrivez-vous dès maintenant !

Metz :

  • Du 15 au 18 septembre et du 29 septembre au 1er octobre 2025.

  • Code d'inscription : 82:SXH4002.

  • Contact : laurence.deshayes@cnfpt.fr

Pantin :

  • Les 15 et 16 octobre, les 3 et 4 novembre, et les 8 et 9 décembre 2025.

  • Code d'inscription : 84:SXH40017.

  • Contact : akila.naithammou@cnfpt.fr

Montpellier :

Modalités d'inscriptions

Les agents territoriaux sont invités à se rapprocher de leur service formation pour s’inscrire sur notre plateforme en ligne (IEL).

Pour les collectivités qui autorisent à leurs agents un accès à la plateforme IEL, après connexion, saisissez un le code d'inscription de la session souhaitée.

> Accès IEL