L'Association Force Ouvrière Consommateurs réunit des femmes et des hommes qui agissent ensemble, en toute indépendance, pour la défense des consommateurs et des locataires. C’est aussi une équipe de juristes qui apportent leurs compétences. Parmi ses missions : informer, conseiller, représenter les consommateurs, défendre les locataires...
...en zones montagneuses et en période hivernale.
Pouvoir d'achat
Point de vue
- Lors de changements de prix : oui, la loi autorise l'abonné à résilier son contrat et ce sans pénalité si le fournisseur change ses conditions contractuelles. Ainsi, si le fournisseur d'électricité ou de gaz prévoit de faire évoluer ses prix, il est tenu d'en informer ses clients au moins 1 mois avant l'application de ces changements. Le client dispose alors d'un délai maximal de 3 mois (à compter de l'annonce du fournisseur) pour résilier son contrat sans pénalité.
À compter du 1er janvier 2022, de nouvelles mesures renforcent la protection des consommateurs en étendant la garantie légale de conformité aux produits et services numériques (abonnement à une chaîne numérique, achat d’un jeu vidéo en ligne, location d’un film en ligne…).
C'est une des dispositions de la loi Climat et résilience du 22 août 2021 importante pour les locataires.
Par communiqué du 12 novembre dernier, EDF s'est engagé à ne plus couper l'électricité de ses clients particuliers en cas d'impayés et ce tout au long de l'année (des obligations réglementaires précédentes existaient pour la période hivernale).
Afin d'éviter la maltraitance animale, plusieurs dispositions ont été votées définitivement le 18 novembre dernier par la Parlement dans le cadre d'une proposition de loi qui sera promulguée prochainement.
Action logement propose des solutions qui permettent aux salariés d'accéder rapidement à un logement pour une durée plus au moins longue (quelques jours à 2 ans maximum) dans le cadre d'un premier emploi, d'une formation, d'une mutation professionnelle, d'une mission ponctuelle ou d'une situation exceptionnelle.
À partir du 1er janvier 2022, les syndics professionnels devront remettre aux copropriétaires une fiche d'information standardisée sur le prix et les prestations qu'ils proposent.
Services numériques
C’est la conclusion qu’il est possible de tirer de la lecture de deux rapports sur le logement publiés récemment.
Acteur de référence du logement social et intermédiaire en France, la vocation d'Action Logement - connu anciennement sous le nom du « 1 % logement » - est de faciliter l'accès au logement pour favoriser l'emploi.
ÉDITO...
A compter du 1er janvier 2022, de nouvelles mesures renforcent la protection des consommateurs en étendant la garantie légale de conformité aux produits et services numériques (abonnement à une chaîne numérique, achat d'un jeu vidéo en ligne, location d'un film en ligne…).
C'est le souhait de plus de 15 millions de seniors et une question politique et sociétale qui pèse sur les autorités publiques, les acteurs de la protection sanitaire et sociale, de l'immobilier et du logement dont les bailleurs sociaux et les associations de locataires comme l'AFOC.
C'est la conclusion qu'il est possible de tirer de la lecture de 2 rapports sur le logement publiés récemment
En France, le marché des compléments alimentaires représente au global un chiffre d'affaires d'environ 2 milliards d'euros (+ 2 % en moyenne entre 2017 et 2020).
L'aphorisme peut s'appliquer invariablement à l'époque quoi qu'il en soit de l'évolution des technologies et des pratiques commerciales. Car, si la technique change, le but reste le même : amener le consommateur à acheter. Quitte à le berner ? Parfois oui.
La liste « noire » des sites frauduleux publiée par l'Autorité des Marchés Financiers (AMF)
Le bruit constitue une préoccupation majeure des Français dans leur vie quotidienne, que ce soit au sein de leur logement, dans leurs déplacements, au cours de leurs activités de loisirs ou sur leur lieu de travail et également un enjeu important pour les décideurs publics.
