PRÉSENTATION de l'AFOC

PRÉSENTATION de l'AFOC

L'Association Force Ouvrière Consommateurs réunit des femmes et des hommes qui agissent ensemble, en toute indépendance, pour la défense des consommateurs et des locataires. C’est aussi une équipe de juristes qui apportent leurs compétences. Parmi ses missions : informer, conseiller, représenter les consommateurs, défendre les locataires...

Conseil juridique et traitement amiable des litiges individuels

S.O.S AFOC c’est aider au quotidien et individuellement les consommateurs et les locataires dans leur(s) litige(s) par un professionnel, par le biais d’informations, de conseils, et, le cas échéant, d'un suivi individualisé du dossier par un juriste pour tout litige nécessitant une intervention.

Projet de loi de finances 2026 et logement

La oi de finances pour 2026 consacre une part significative au logement, reflet d'une crise qui ne cesse de s'aggraver. Les crédits de la mission "Cohésion des territoires" progressent, avec une attention particulière portée au "logement social et aux plus précaires".

Vente de biens d’occasion : bon plan ou arnaque ?

Alors que la consommation durable et l’économie circulaire gagnent du terrain, les services de la répression des fraudes (DGCCRF) ont dressé fin 2025 un bilan nuancé de leurs enquêtes menées en 2024 sur la vente de biens d’occasion par les professionnels, le reconditionné et les allégations « vertes ». Si l’essor de la « seconde vie » des produits est réel, les manquements relevés appellent à la vigilance des consommateurs comme des professionnels.

Pourquoi votre facture d’électricité risque d’augmenter

Un changement discret mais lourd de conséquences se profile pour les consommateurs d’électricité. Le dispositif de l’ARENH arrive à son terme. L'ARENH, qui signifie « Accès Régulé à l'Électricité Nucléaire Historique » est un dispositif qui permet aux fournisseurs d'électricité alternatifs d'obtenir à un prix régulé une partie de l'électricité nucléaire produite par EDF. Ce dispositif permettait de limiter le prix de l’électricité en France. Sa disparition pourrait peser durablement sur les factures des ménages.

Cours camarade, le vieux monde est derrière toi

L’extinction progressive des réseaux 2G et 3G en France et en Europe bouleverse un pan entier de notre équipement numérique. Smartphones d’ancienne génération, alarmes connectées, objets domotiques, GPS, traceurs, terminaux de paiement… des millions d’appareils utilisent encore une carte SIM 2G ou 3G pour fonctionner. La fin programmée de ces technologies n’est pas un simple virage technologique : c’est un enjeu concret de coût, de sécurité et de continuité de service pour les consommateurs.